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CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过( )等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。
CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过( )等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。
admin
2018-05-25
77
问题
CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过( )等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。
选项
A、品牌策略
B、客户策略
C、激励策略
D、渠道策略
E、CRM策略
答案
A,B,D,E
解析
CRM作为一种现代的经营管理理念,与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系,其通过品牌策略、客户策略、渠道策略和CRM策略等与银行核心竞争力发生重要的交互作用,从而影响银行核心竞争力的主要指标。
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公司信贷题库中级银行业专业人员职业资格分类
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公司信贷
中级银行业专业人员职业资格
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