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  3. 阅读下列说明，回答问题。(2009年11月试题五) [说明] 企业的IT管理工作有三层架构：IT战略规划、IT系统管理和IT技术与运作管理。IT系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理，而不是IT战略规划

阅读下列说明，回答问题。(2009年11月试题五) [说明] 企业的IT管理工作有三层架构：IT战略规划、IT系统管理和IT技术与运作管理。IT系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理，而不是IT战略规划

admin2015-05-27  35
问题 阅读下列说明，回答问题。(2009年11月试题五)
    [说明]
    企业的IT管理工作有三层架构：IT战略规划、IT系统管理和IT技术与运作管理。IT系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理，而不是IT战略规划。IT战略规划关注战略层面的问题，IT系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，两者的性质不同，目标也不同。
IT系统管理的通用体系架构，可以分为哪三个部分?请简要说明。
选项
答案IT系统管理的通用体系架构分为以下三个部分。 (1)IT部门管理。主要是IT组织结构及职能管理。 (2)业务部门IT支持。主要是业务需求、开发软件和故障管理、性能和可用性管理、日常作业调度、用户支持等。 (3)IT基础架构管理。从IT技术的角度建立、监控及管理IT基础架构。提供自动处理功能和集成化管理。
解析
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