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财经
银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?( )
银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?( )
admin
2012-03-31
49
问题
银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?( )
选项
A、对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B、不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C、为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D、为客户信息保密
答案
C
解析
C选项违反了《银行业从业人员操守》规定的银行业从业人员与客户的行为准则之监管规避:银行业从业人员应当在业务活动中树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融、监管规定。
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银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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