首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
2009年8月,山西大同一公司组织员工82人去湖北张家界旅游。全陪张某带旅游团到达张家界后,匆匆赶来接待的地陪黄某对大家说:因为现在是张家界的旅游旺季,原定的宾馆已不能接待这么多客人入住,为游客安全着想,也为能统一行动,临时为旅游旅游团安排了另一家宾馆,虽
2009年8月,山西大同一公司组织员工82人去湖北张家界旅游。全陪张某带旅游团到达张家界后,匆匆赶来接待的地陪黄某对大家说:因为现在是张家界的旅游旺季,原定的宾馆已不能接待这么多客人入住,为游客安全着想,也为能统一行动,临时为旅游旅游团安排了另一家宾馆,虽
admin
2014-04-10
26
问题
2009年8月,山西大同一公司组织员工82人去湖北张家界旅游。全陪张某带旅游团到达张家界后,匆匆赶来接待的地陪黄某对大家说:因为现在是张家界的旅游旺季,原定的宾馆已不能接待这么多客人入住,为游客安全着想,也为能统一行动,临时为旅游旅游团安排了另一家宾馆,虽然等级相同,但因宾馆新建不久,住宿费要高一些,每人需另加40元钱。坐了一天火车的游客虽觉不合理,但更急于早点休息,就同意了。第二天大家正用早餐,地陪黄某和宾馆经理走进来,宾馆经理先是询问大家能否吃好。出门在外游客本来对食宿要求不高,见经理亲自关心,就纷纷点头表示满意。岂料经理随后说当时黄某找到宾馆要求住宿,因大家都是熟人,不好意思驳其面子,但也不能让宾馆亏本做生意,所以每人每天要加5元钱的餐费,希望大家能谅解宾馆的苦衷。这时游客们才知道宾馆经理来的真实意图,大家开始有些不愉快,有的游客明确表示拒绝加收餐费。全陪张某怕影响当天的活动能顺利进行,强行向某些旅游者收费。整个旅游活动结束后,在离开宾馆时,一名游客无意发现地陪黄某正在和宾馆经理分钱。据宾馆服务员透露这钱是付给地陪黄某的回扣。
导游所在的旅行社应如何赔偿旅游者?
选项
答案
根据《旅行社质量保证金暂行规定》,导游人员擅自增加用餐、医疗、保健等项目的,旅行社应赔偿旅游的全部损失。结合本案例,旅行社应退还旅游者住宿和饮食上所支付的全部额外费用。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/k3US777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
为了方便旅客的旅行生活,铁路运输中可以限量携带的物品有()。
娱乐场所应当建立()制度,发现有违法犯罪活动的,应当立即向公安机关报告。
男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则,其正确的做法是()。
合同中未约定标的,则合同()。
旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服,逾期不申请复议,不向人民法院起诉,又不履行处罚决定的,由()申请人民法院强制执行,或者依法强制执行。
()是发展中国特色社会主义的基本要求。
建设有中国特色的社会主义政治,就是在中国共产党的领导下,在()的基础上,依法治国,发展社会主义民主政治。
()主要是为无行为能力和限制行为能力人所设立的代理方式。
我国古代建筑最具特色的外观特征是()。
如果旅客要退直达特快车票、新型空调车的车票,必须在距开车()小时以前办理。
随机试题
病理性蛋白尿,可见于()
男,24岁。被手榴弹炸伤右侧大腿3小时来院。查体:一般情况好,生命体征平稳,右大腿外侧有约6cm×3cm伤口,深达深筋膜表面,无活动性出血,检查无弹片残留,正确的处理措施是()
护士在铺床时,不符合铺床的正确原则的是
以下属于开放性损伤的是
李某2013年1月1日拟在银行存入一笔钱分次取出付清三年房屋的房租,每年6月末和12月末各支付3500元,若存款年利率为6%,那么2013年1月1日张某应在银行仔入()元。(PV3%,6=5.4172,PVA6%,6=4.9173,PVA6%,3
社会工作者给病人提供温暖、适当、可信任的情境,使病人能够表达情绪与困扰。请问,社会工作者此时扮演什么角色?()
读“我国四城市气温曲线和降水量分配示意图”,回答下列问题。根据气温曲线可知位于我国北方的城市是()。
课堂上,对于教师的提问,即便学生的回答完全不正确,教师同样需要做出教学评价,因为教学评价不能仅仅局限于评判对和错,它还具有调控教学质量、检验教学效果、提供反馈信息等功能。()
soundpullcanfeeleatDoctor:What’swrongwithyou?Emma:Oh,Ihaveatoothachen
E-R模型向关系模型转换,一个N:M的联系转换成一个关系模式时,该关系模式的主键是()。
最新回复
(
0
)