你是文件管理部门的人员。一天快下班日寸，有人来你处要一份文件，但你发现没有接受过这份文件．向发文单位询问。他们说已经将文件发给你们单位了，你怎么处理?

admin2014-07-25 66

问题你是文件管理部门的人员。一天快下班日寸，有人来你处要一份文件，但你发现没有接受过这份文件．向发文单位询问。他们说已经将文件发给你们单位了，你怎么处理?

选项

答案(1)仔细查找收文记录，确保万无一失。 (2)如果多次查找仍然没有收文记录的话，再次与发文单位联系，让他们再次核对是否发文，同时联系通讯员，是否在发文途中疏漏了文件。 (3)如果多方努力仍然找不到文件的话，我会向来要文件的人表示歉意并说明情况，如果不急的话第二天上班联系发文单位重新发一份文件。

解析

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