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顾客服务水平是用来吸引潜在顾客的有力武器,其基本内容包括 ( )
顾客服务水平是用来吸引潜在顾客的有力武器,其基本内容包括 ( )
admin
2014-12-26
36
问题
顾客服务水平是用来吸引潜在顾客的有力武器,其基本内容包括 ( )
选项
A、产品的可得性
B、订货及送货速度
C、存货或缺货的比率
D、送货可靠性
E、运输工具及运输方式的选择
答案
A,B,C,D,E
解析
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本试题收录于:
市场营销(三)题库经管类分类
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市场营销(三)
经管类
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