在关系营销中，频率营销属于(　　　)级关系营销。

admin2008-09-01 48

问题在关系营销中，频率营销属于(　　　)级关系营销。

选项 A、一
B、二
C、三
D、四

答案A

解析关系营销是一种将企业视为社会大环境中一个组成部分的营销观点，营销活动必然与企业外部的一系列利益相关者发生联系，有效的营销需要这些相关者和部门的良好配合，创造和保持与内外部利益相关者的良好关系，对企业的营销活动产生有利的重要影响。关系营销分为三个层次：一级关系营销维持关系的重要手段是对目标顾客用价格刺激增加其财务利益，如对重复购买提供折扣等；二级关系营销注重与顾客建立关系而不只是价格刺激，增加社会利益，同时也附加财务利益，主要形式是建立顾客组织，包括顾客档案、非正式的俱乐部以及顾客协会等；三级关系营销注重与客户结成稳固的结构纽带，同时附加财务利益和社会利益。与客户建立结构性关系，使其对客户有价值，又不能通过其他来源得到，提高客户转向竞争者的机会成本，同时也增加客户脱离竞争者而转向本企业的机会。一级关系营销又称频繁市场营销或频率营销，故本题应选择A项。

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1980年，R企业在市场中的位置处于(　　　)。为了发展，R企业采取的战略是(　　　)。

企业技术创新战略主要分为自主创新战略和(　　　)。

副溶血弧菌所致细菌性食物中的主要污染食品来自()。

1844年7月3日，中美第一个不平等条约《望厦条约》的签署地是澳门的()。

“社会一旦有技术上的需要，则这种需要比十所大学更能把科学推向前进。”这表明()。

古人把东、西、南、北四方中的每一方想象为四种动物形象，叫作四象。四象在中国传统文化中指青龙、白虎、朱雀、玄武，分别代表东西南北四个方向。它源于中国古代的：

所谓计算机系统的全部资源，它指的是

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