消费者日趋成熟的标志主要有( )。

admin2013-11-14 29

问题消费者日趋成熟的标志主要有( )。

选项 A、消费者的经验越来越丰富
B、消费者的消费越来越情绪化
C、消费者的个性化消费越来越突出
D、消费者的自我保护意识越来越强
E、消费者的消费越来越精明

答案A,C,D,E

解析随着市场经济的H趋完善，我国饭店的消费者也日趋成熟，主要表现在四个方面：
①消费者的经验越来越丰富，消费者越来越挑剔；
②个性化消费越来越突出；
③消费者的消费越来越精明；
④消费者的自我保护意识越来越强。这就要求饭店必须更新服务模式，提高服务与管理水平，以适应消费者的需要。

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