小孙和小赵在同一单位。小孙业务能力强,但性格孤僻;小赵勤勤恳恳,但能力一般。小孙经常瞧不起小赵,小赵对小孙也经常抱怨。为化解他们两人的矛盾,你有什么好办法?

admin2013-04-29  28

问题 小孙和小赵在同一单位。小孙业务能力强,但性格孤僻;小赵勤勤恳恳,但能力一般。小孙经常瞧不起小赵,小赵对小孙也经常抱怨。为化解他们两人的矛盾,你有什么好办法?

选项

答案人与人之间由于性格、阅历、能力和看问题的出发点的不同,在工作中和生活中产生矛盾、发生误会是难免的。一般情况下,当事双方都会小心加以掩饰,不会公开化。而我作为他们的同事,要化解两人之间的矛盾,会采取以下三种方法: 一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确。把具有挑战性、有一定难度和技巧性的工作交给小孙处理,把那些繁琐、细致的事情交给小赵处理。明确各自职责,确保不因分工不清而导致扯皮。 二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突,那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考,了解对方工作的重要性,从而相互尊重、相互支持。 三是多组织一些诸如篮球赛、排球赛、足球赛、拔河比赛等集体性活动,让他们在活动中加强沟通,增进友谊。

解析
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