对于一个小型的软件开发项目，一个人就可以完成需求分析、设计、编码和测试工作。但随着软件项目规模的增大，需要有多人共同参与同一软件项目的工作。当几个人共同承担软件开发项目中的某一任务时，人与人之间必须通过交流来解决各自承担任务之间的(20)问题，即通信问题。