在产品价格相差较小并趋于同质化的前提下，选择产品的非价格因素就显得尤为重要。保险产品的非价格因素不包括(　　)。

admin2009-11-25 29

问题在产品价格相差较小并趋于同质化的前提下，选择产品的非价格因素就显得尤为重要。保险产品的非价格因素不包括(　　)。

选项 A、保险公司的偿付能力
B、保险公司的经营特长
C、保险公司的机构网络
D、保险公司的保单价格

答案D

解析保险产品的非价格因素主要包括：①保险公司的偿付能力；②保险公司的服务质量；③保险公司的机构网络；④保险公司的民调评价；⑤保险公司的经营特长。

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