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春运期间,很多的士司机都拒载或不打表,市民投诉很多。可是的士司机认为本来就是休息时间,很辛苦,多赚点钱也无可厚非。如果你是运营管理所的负责人。你会怎么处理?
春运期间,很多的士司机都拒载或不打表,市民投诉很多。可是的士司机认为本来就是休息时间,很辛苦,多赚点钱也无可厚非。如果你是运营管理所的负责人。你会怎么处理?
admin
2015-04-30
23
问题
春运期间,很多的士司机都拒载或不打表,市民投诉很多。可是的士司机认为本来就是休息时间,很辛苦,多赚点钱也无可厚非。如果你是运营管理所的负责人。你会怎么处理?
选项
答案
的士现在已经是城市一道亮丽的风景线,但是某些地方的的哥却被当地市民看成是“土匪”。如果我是运营管理所的负责人,我将从以下方面进行处理: 第一,进行调查,把握整个客观情况,为进行下一步工作奠定基础。 第二,要仔细地听取的士司机们的意见,可以召开代表座谈,针对春运期间的涨价各抒己见。会上我要说明在新的政策出台之前,请大家遵守现有的管理条例。告诉他们涨价行为只能短期牟利,长此以往市民会失去对出租车司机的信任,得不偿失。这种行为更会破坏整个城市的文明建设,对此我们会严加处罚。 第三,群众方面,积极深入群众,用各种方式采纳建议。春运出租车该不该涨价,涨的话涨多少,我们会结合群众的意见综合分析,以便作出下一步决策。 第四,政府方面,春运期间可以适当对出租车司机进行一些财政补贴,一方面可以提高出租车司机的收入,另一方面也能降低民众的出行成本。 总之,政府部门在履行职能的时候要善于借鉴和使用科学的管理方法,真正扮演好管理者和服务者的双重角色。
解析
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