上级安排你及几名同事到某单位进行技术指导,但当地群众却与你们有隔阂,你如何解决这个问题?

admin2016-03-14  22

问题 上级安排你及几名同事到某单位进行技术指导,但当地群众却与你们有隔阂,你如何解决这个问题?

选项

答案上级安排我和几名同事到某单位进行技术指导,但当地群众与我们有隔阂,出现这一情况是可以理解的。因为陌生、不熟悉,难免会导致群众内心的抵触。针对这种情况,我会从以下几方面解决问题: 首先,我会组织同事们主动与当地群众进行沟通,说明我们此行的目的是为某单位进行技术指导,如果该单位的工作效能提高了,间接地也会使他们受益,希望他们多加配合;并了解当地群众反映的关于该单位工作中存在的问题,承诺一定会尽快解决这些问题。此外,表明自己的态度——只要是群众反映的问题,不论何时何地我们一定会配合将问题解决,使群众从心里接受我们。 其次,对于我们了解到的问题,我会和同事们一起讨论,尽快将这些问题一一解决,用实际行动证明自己的诚意和此行的目的,拉近与群众之间的距离。同时,在工作中,我和同事们会一起多观察,如果发现当地群众也存在效率低、比较落后的工作方式和方法,我们会推荐给他们高效率的工作方法,使其受益。 最后,除了工作上的技术指导与沟通交流,我和同事们也会注意在生活上与当地群众的沟通交流,主动帮助当地群众解决生活中的难题,与群众建立友好和谐的朋友关系。“路遥知马力,日久见人心”,“投之以桃,报之以李”,相信只要我们诚心诚意地对待群众,群众最终也会消除心中的隔阂,配合我们的工作的。

解析
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