小辉今年上初三,最近越来越孤僻,学习成绩也逐渐下降,老师十分担心,于是找到社会工作者小梁求助。 小梁在对小辉的家庭进行走访时,了解到小辉的情况、在小辉5岁时,父母离异,小辉跟着父亲生活。几年后,父亲再娶,小辉的父亲经常出差,对小辉的生活和学习关心很

admin2022-01-20  35

问题 小辉今年上初三,最近越来越孤僻,学习成绩也逐渐下降,老师十分担心,于是找到社会工作者小梁求助。
    小梁在对小辉的家庭进行走访时,了解到小辉的情况、在小辉5岁时,父母离异,小辉跟着父亲生活。几年后,父亲再娶,小辉的父亲经常出差,对小辉的生活和学习关心很少,照顾家庭都是继母的工作。刚开始,继母只能照顾好小辉的生活起居,不知道如何与继子小辉建立好关系。两年后,继母生下了一个女儿,大部分精力放在照顾女儿上,对小辉越来越忽视:小辉变得越来越不听话,继母也觉得小辉越来越难管教,与小辉的关系变得越来越疏远。
    初三的小辉面临升学的选择,父亲一心要小辉上高中,而小辉觉得自己成绩不佳,想毕业后去职业学校学习,为此,小辉和家里发生过多次矛盾。
    问题:
针对小辉目前的困境,从小辉的正式系统和非正式系统出发,社会工作者分别应该采取什么样的介入策略?

选项

答案小辉的正式系统包括:学校、居委会、社会工作者、老师。 正式系统可以采取的介入策略包括: (1)社会工作者与小辉共同进行生涯规划设计。进入初三的小辉面临升学的选择,社会工作者可以让小辉通过学校学习、社团活动及讨论等途径,对自我和外界进行深入探索,通过自我探索,了解自己所处环境中的各种资源与限制,了解自己理想职业应具备的能力与素质。在此基础上,通过生涯规划与决策环节,初步确立自己的生涯目标,找出“理想我”与“现实我”的差距,进一步找到自己在此阶段需要自我培养、自我加强、自我改进的方面,为顺利实现生涯目标做准备。 (2)社会工作者小梁可以与小辉的任课教师合作,通过充分了解小辉的情况后,与老师商谈,对小辉进行学业辅导和关心,增强小辉的学习自信。 (3)小梁可以积极利用社区资源,让小辉与父亲、继母一起参加社区活动,增进彼此间的感情交流和情感互动。 小辉的非正式系统包括:小辉的家庭,父亲、继母和妹妹。 非正式系统可以采取的介入策略包括: (1)与小辉的父亲沟通,或者让小辉与父亲参加沟通亲子小组,为小辉和他父亲提供沟通技巧培训,让小辉与父亲有更多有效的交流;邀请父亲与孩子一起参加游戏,增进小辉父亲对小辉的了解与关心。 (2)推荐小辉的继母参加继母支持小组,通过让小辉的继母与其他母亲分享,增进小辉的继母对小辉的了解,学习与继子的沟通交流技巧,改善彼此的关系。

解析 本题考查的是社会支持系统及介入策略。介入可以分为直接介入、间接介入及直接和间接综合介入。
直接介入的行动和策略:
(1)促使服务对象运用现有资源;
(2)进行危机介入;
(3)运用活动作为介入策略;
(4)调节行动。
间接介入的行动及策略:
(1)运用和发掘社区人力资源;
(2)协调各种服务资源与系统以达到服务的目标;
(3)指定计划创新资源;
(4)改变环境;
(5)改变组织与机构的政策、工作程序和工作方式。
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