首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
地陪小夏接待一个45人的旅游团,按计划该团将乘16:45的火车赴S市。午饭后游客出完行李,小夏在14:30将旅游团带到市中心广场并宣布:“请大家在广场自由活动或购物1个小时”。于是游客纷纷走散。1个小时后只有38人返回,待最后几位游客返回时,已是16:10
地陪小夏接待一个45人的旅游团,按计划该团将乘16:45的火车赴S市。午饭后游客出完行李,小夏在14:30将旅游团带到市中心广场并宣布:“请大家在广场自由活动或购物1个小时”。于是游客纷纷走散。1个小时后只有38人返回,待最后几位游客返回时,已是16:10
admin
2009-09-23
51
问题
地陪小夏接待一个45人的旅游团,按计划该团将乘16:45的火车赴S市。午饭后游客出完行李,小夏在14:30将旅游团带到市中心广场并宣布:“请大家在广场自由活动或购物1个小时”。于是游客纷纷走散。1个小时后只有38人返回,待最后几位游客返回时,已是16:10了,匆匆驶至车站,火车早已驰离。请问:
(1)此次事故属于什么性质?
(2)事故造成了哪些方面的损失?
(3)造成事故的原因有哪些?
选项
答案
(1)这是一次误车事故,属于责任事故。 (2)造成较大的经济损失;影响了游客情绪,降低了服务质量;影响了旅行社的形象。 (3)由于导游员工作上差错和不负责任,日程安排不当,不应让游客自由活动和购物;游客走失,没有准时集合等。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/kgFS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
我国不少旅游区都有特有动物,如扎龙的()。
海南建省办特区的时间是()年。.
湖北菜,简称鄂菜,按有文字记载的时间算,至今已有()多年的历史。
为了使导游语言通俗化,导游人员在讲话时应该()。
康熙三年(1664年)湖广分治,大体以洞庭湖为界,北为湖北布政使司,定为湖北省,省会()。
《旅行社条例》所称的旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的企业法人。()
在旅行过程中旅行社和导游人员对游客有哪些安全的义务?
为了加强旅游安全法规建设和监督监察工作,以下做法不正确的一项是()。
重大、特大旅游安全事故发生后,旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府,还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。在()小时内,向上述管理部门送达书面报告。
湖北省人民政府省长令是行政法规。()
随机试题
小组工作中,()更强调小组组员之间的平等及个体独立性。
在RAM、ROM、PROM、CD—ROM四种存储器中,__________是易失性存储器。
A.知情选择原则B.保密和尊重隐私的原则C.血液公共资源原则D.无歧视原则E.非商品化和商业化原则血站是公益机构,体现人类或社会成员之间的互助团结,以解除患者的病痛,恢复患者的健康。这是献血的
角化的鳞状上皮主要由角质细胞构成,由表层至深层可分为
骨关节炎疼痛最主要的特点是
联合国发表的()正式提出了“可持续发展”的概念。
根据《建设工程工程量清单计价规范》GB50500─2013,分部分项工程工程量清单综合单价包括()。
教育研究中的行动必须具有()特征。
以下有关SELECT短语的叙述中错误的是( )。
A、Schoolviolencehasnothingtodowiththeeducationalsystem.B、Schoolsshouldstoptryingtoraisescores.C、Schoolsshould
最新回复
(
0
)