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保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?( )
保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?( )
admin
2009-11-25
26
问题
保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?( )
选项
A、加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步
B、保守客户秘密
C、不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
D、在执业活动中主动避免利益冲突
答案
D
解析
客户至上原则要求保险代理从业人员做到:①为客户提供热情、周到和优质的专业服务;②不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象;③在执业活动中主动避免利益冲突。
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保险基础知识
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保险从业资格
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