保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?(　　)

admin2009-11-25 17

问题保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?(　　)

选项 A、加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步
B、保守客户秘密
C、不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
D、在执业活动中主动避免利益冲突

答案D

解析客户至上原则要求保险代理从业人员做到：①为客户提供热情、周到和优质的专业服务；②不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象；③在执业活动中主动避免利益冲突。

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保险基础知识

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