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对饭店服务质量最具权威的最终评估是( )。
对饭店服务质量最具权威的最终评估是( )。
admin
2013-11-14
51
问题
对饭店服务质量最具权威的最终评估是( )。
选项
A、有关部门的评估
B、饭店的自我评估
C、顾客的评估
D、员工的评估
答案
C
解析
饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估，而顾客的评估是对服务质量最具权威的最终评估。
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旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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旅游经济专业知识与实务
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