下列不属于测量客户满意度方法的是( )。

admin2009-02-19 64

问题下列不属于测量客户满意度方法的是( )。

选项 A、建立受理系统
B、客户满意度调研
C、客户需求分析
D、竞争者分析

答案C

解析

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