游客投诉主要是为了满足( )心理

admin2017-10-17 34

问题游客投诉主要是为了满足( )心理

选项 A、求尊重
B、求平衡
C、求优待
D、求满意
E、求补偿

答案A,B,E

解析游客在投诉时主要的心理活动特点：(1)求尊重心理；(2)求平衡心理；(3)求补偿心理。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ktTS777K

导游实务

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)