群众对领导的不满,不仅仅产生于领导的作为和业绩,而且很大程度上是由于对领导的期望值与实际表现之间的差距。因此,如果竞选一个大企业的领导,则竞选者竞选演说中一味许愿,是一种不聪明的做法。 从以上议论可以推出以下哪项结论? I.群众的期望值足够

admin2013-05-23  44

问题 群众对领导的不满,不仅仅产生于领导的作为和业绩,而且很大程度上是由于对领导的期望值与实际表现之间的差距。因此,如果竞选一个大企业的领导,则竞选者竞选演说中一味许愿,是一种不聪明的做法。
    从以上议论可以推出以下哪项结论?
    I.群众的期望值足够的低,领导即使胡作非为,群众也不会产生不满情绪。
    Ⅱ.只要领导的作为和业绩出色,群众就不会产生不满情绪。
    Ⅲ.由于群众的期望值高,尽管领导的工作成绩优秀,群众的不满情绪仍可能存在。

选项 A、只有I
B、只有Ⅱ
C、只有Ⅲ
D、只有工和Ⅲ
E、只有Ⅱ和Ⅲ

答案C

解析 题干指出了造成群众对领导的不满的两个原因:第一,领导的作为和业绩差;第二,群众对领导的期望值与实际情况之间存在差距。即:“作为和业绩”与“正常的期望值”是“群众满意”的必要条件。
    I所说的“领导即使胡作非为,群众也不会产生不满情绪”与题干议论不符,因为其忽略了题干指出的造成群众对领导的不满的第一个原因。
    Ⅱ所说的“只要领导的作为和业绩出色,群众就不会产生不满情绪”与题干不符,因为其忽略了题干指出的造成群众对领导的不满的第二个原因。
    Ⅲ所说的“由于群众的期望值高,尽管领导的工作成绩优秀,群众的不满情绪仍可能存在”正好体现了题干议论的主思路。因为随着群众期望值的提高,尽管领导有效地改进了工作,但群众对领导的期望值与实际情况之间的差距仍可能存在。
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