按管理部门、业务项目、领导和管理层及生产工人岗位所制定的责任标准都属于( )。

admin2013-06-16 19

问题按管理部门、业务项目、领导和管理层及生产工人岗位所制定的责任标准都属于( )。

选项 A、技术标准
B、工作标准
C、组织标准
D、奖惩标准

答案B

解析工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所做的统一规定，是为各部门、各工作岗位及各类人员制定的有关工作质量的标准。内容包括：①部门和岗位的工作任务和目标；②任务的数量、质量要求及完成期限；③完成任务的工作程序和方法；④与相关岗位在工作中协调配合和信息传递的方法；⑤对任务完成情况的考核和奖惩办法。

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工商管理专业知识与实务

中级经济师

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