在工作和生活中，要体谅“庸才”的心情和处境，做到多一点微笑，少一点__________；多一点表扬，少一点批评；多一点帮教，少一点__________；多一点理解，少一点__________；多一点肯定，少一点否定。填入划横线部分最恰当的一项是：