2. 公务员
  3. 你们社区有一位1940年参加革命的离休老太太。已经90多岁了，衣食无忧，身体尚好。几年前。老太太将住房让给孙子结婚用，自己孤身一人住在女儿房子里，生活由保姆照顾。如果你是社区工作人员。老太太向你唠叨：“人老了，房子也没了。儿女又不在身边，一无所有了。”作为

你们社区有一位1940年参加革命的离休老太太。已经90多岁了，衣食无忧，身体尚好。几年前。老太太将住房让给孙子结婚用，自己孤身一人住在女儿房子里，生活由保姆照顾。如果你是社区工作人员。老太太向你唠叨：“人老了，房子也没了。儿女又不在身边，一无所有了。”作为

admin2017-05-24  15
问题 你们社区有一位1940年参加革命的离休老太太。已经90多岁了，衣食无忧，身体尚好。几年前。老太太将住房让给孙子结婚用，自己孤身一人住在女儿房子里，生活由保姆照顾。如果你是社区工作人员。老太太向你唠叨：“人老了，房子也没了。儿女又不在身边，一无所有了。”作为社区工作人员，你怎样开导她?
选项
答案老人找我是对我的信任，我首先会认真倾听他的倾诉，倾听对她来说也是一种安慰。 其次，我会帮助老人用积极地视角看问题。我会这样说：您不是一无所有，您参加过革命，有着丰富的阅历和光荣的岁月；您现在身体健康，子孙平安，有保姆照顾着，衣食无忧，这些都是值得感恩的，而且您离休后待遇优厚，还能把房子让给孙子作婚房，帮助儿孙，这是很多老人都做不到的啊。 再次，体会空巢老人希望儿女陪伴，希望有所寄托的愿望，安慰老人情绪。我会这样说：老人家，我理解您的感受，每个老人都希望晚年能够有儿女陪伴。现在年轻人大多很忙，要为事业打拼，相信您也能够理解和体谅，很多时候就需要老年人学会自娱自乐，经营自己的晚年生活。当然，您想他们的时候就给他们打个电话，让他们有时间就多回来看看您。 最后，邀请老人参加社区活动，丰富老年生活。我会这样说：老人家，社区经常会组织开展扭秧歌、跳广场舞、棋牌、打太极等活动，您有时间呐，可以去凑个热闹，借此机会，也可以和其他老人聊聊天，解解闷儿。老人家，咱小区活动中心会定期开展社区小课堂活动，很多社区的孩子都愿意去那里长见识，您老平常也可以去那里向社区的孩子们讲述您的革命故事。 所谓“解铃还须系铃人”，因此，在开导老人之外，我会主动联系老人的儿女，说明一下老人的心理感受，提醒他们常回家看看。
解析
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