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  3. 阅读下列说明，回答问题(2008年5月试题一) [说明] 随着信息技术的快速发展，企业对信息技术的依赖程度日渐提高，这使得IT成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业IT部门地位提升的同时，也意味着要承

阅读下列说明，回答问题(2008年5月试题一) [说明] 随着信息技术的快速发展，企业对信息技术的依赖程度日渐提高，这使得IT成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业IT部门地位提升的同时，也意味着要承

admin2015-05-27  27
问题 阅读下列说明，回答问题(2008年5月试题一)
    [说明]
    随着信息技术的快速发展，企业对信息技术的依赖程度日渐提高，这使得IT成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业IT部门地位提升的同时，也意味着要承担更大的责任，即提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本。
IT战略规划不同于IT系统管理。IT战略规划是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动；而系统管理是关注组织IT方面的战略问题，从而确保组织发展的整体性和方向性。你认为此表述是否正确?如果正确，请简要解释；如果不正确，请写出正确的表述。
选项
答案此表述是不正确的。 正确的表述应该是：IT战略规划不同于IT系统管理。IT战略规划关注的是组织的IT方面的战略问题，而系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动。
解析 企业的IT管理工作，既是一个技术问题，也是一个管理问题。企业IT管理工作可分为高中低三层架构，分别是战略层、战术层和运作层。战略层进行IT战略规划，包括宏观管理层面的管理，如IT战略制定、IT治理、IT投资管理等；战术层进行IT系统管理，包括IT管理流程、组织设计、管理制度、管理工具等；运作层进行IT技术及运作管理，包括最底层的最微观的管理，如IT技术管理、服务支持、日常维护等。
    企业信息化建设的根本是实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合。企业IT战略规划的制定是一项立足长远和IT工作全局的工作，同时还要和企业的总体战略相一致。企业IT战略规划进行战略性思考时可以从以下几个方面考虑。
    (1)IT战略规划目标的制定要具有战略性，确立与企业战略目标相一致的企业IT战略规划目标，并且以支撑和推动企业战略目标的实现作为价值核心。脱离企业战略目标的企业IT战略规划是不实际的战略规划。
    (2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求，规划的范围控制要紧密围绕如何提升企业的核心竞争力来进行，切忌面面俱到的无范围控制。
    (3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性，深入分析和结合企业不同时期的发展要求，将建设目标分解为合理可行的阶段性目标，并最终转化为企业业务目标的组成部分。
    (4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性，对信息技术发展的规律和趋势要持有敏锐的洞察力，在信息化规划时就要考虑到目前以及未来发展的适应性问题。IT战略规划对信息技术的规划既要考虑到具体的网络架构的搭建问题，也要把搭建所需的投资、设备负荷的计算等方面的工作通盘考虑。
    (5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性，既要考虑到总成本投资的最优，也要结合企业建设的不同阶段作出科学合理的投资成本比例分析，为企业获得较低的投资／效益比。
    (6)IT战略规划要对资源的分配和切入时机进行充分的可行性评估。企业在IT战略规划阶段必须对不同阶段可分配的人、财、物等资源进行充分的分析和论证，以保证实施具有“天时地利人和”的条件，为建设过程提供可指引的资源配备要求，为实施计划的制定和实施切入提供可行依据。
    IT战略规划不同于IT系统管理。IT战略规划对应的是战略层，主要进行IT战略制定、IT治理、IT投资管理；而IT系统管理对应的是战术层，主要进行IT管理流程、组织设计、管理制度、管理工具等。
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