张某下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工，张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也没有记录具体原因。（2008年真题）张某在绩效考

admin2013-01-04 55

问题张某下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工，张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也没有记录具体原因。（2008年真题）
张某在绩效考核中的这种做法产生了( )。

选项 A、近因效应
B、首因效应
C、趋中效应
D、过宽效应

答案D

解析近因效应，最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素；首因效应，人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人；趋中效应，有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异；过宽效应，一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分宽大评定员工的倾向。造成这种问题的原因，是主管人员采取了主观的评价标准，忽略了客观的评价标准。张某的行为属于过宽效应。

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