善于倾听的方式主要包括

admin2012-04-13  21

问题 善于倾听的方式主要包括

选项 A、鼓励的方式
B、理解的方式
C、反驳的方式
D、沉默的方式
E、概括的方式

答案A,B,C,D,E

解析 掌握和运用倾听的技巧,有利于促进领导者沟通的有效性。善于倾听的方式主要有鼓励、理解、反驳、沉默、概括等方式。
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