行政沟通是行政管理中不可缺少的重要环节。是为了最大程度的取得沟通效应，其中应坚持的原则之一是高效率原则。为此，特别要注意的，一是保证沟通渠道畅通无阻，减少人为干扰和失真现象，二是( )。

admin2010-05-01 45

问题行政沟通是行政管理中不可缺少的重要环节。是为了最大程度的取得沟通效应，其中应坚持的原则之一是高效率原则。为此，特别要注意的，一是保证沟通渠道畅通无阻，减少人为干扰和失真现象，二是( )。

选项 A、行政信息的高质量
B、沟通技术的现代化
C、行政沟通的民主化
D、组织内部高度分工

答案B

解析行政沟通是为实现某一目标而产生一定的沟通效应、速度、广度和准确度。为了最大限度地取得沟通效应，沟通时应当坚持高效率原则、高质量原则和民主化原则。高效率原则，是指某一行政信息完成沟通过程所需要的时间越少，沟通效率则越高。高质量原则，是指行政信息在传递过程中所达到的真实性、准确性和全面性，尽可能地减少信息传递过程中的干扰和失真，注意减少与信息接收者的要求或行政决策活动无关的信息。民主化原则，是指扩大行政人员参与决策的机会，创造一种民主、宽容、和谐的沟通气氛。为实现高效率原则，必须注意：①保证沟通渠道畅通无阻，减少人为干扰和失真现象，尽可能选择最短、最直接、容量适中的渠道进行沟通；②沟通技术现代化。

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行政沟通是行政管理中不可缺少的重要环节。是为了最大程度的取得沟通效应，其中应坚持的原则之一是高效率原则。为此，特别要注意的，一是保证沟通渠道畅通无阻，减少人为干扰和失真现象，二是( )。

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