两个外国友人来你单位访问，你负责安排他们在某宾馆入住，次日退房后，客房服务员跟你说房内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?

admin2014-11-18 103

问题两个外国友人来你单位访问，你负责安排他们在某宾馆入住，次日退房后，客房服务员跟你说房内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?

选项

答案我要妥善解决宾馆对外国友人的投诉，既以事实为依据，坚持原则、维护本国利益，又考虑周全、灵活处理，以免引起不必要的涉外纠纷，影响我国的国际形象和外交工作的顺利开展。先和宾馆联系，调查确认真实性和损失情况。情况属实会向宾馆说明，按流程客人已退房，住宿关系结束后宾馆设施和物品使用情况与客人无关。我们不能进行或要求其他补偿。当然，我们会尽量询问外国友人，争取挽回损失。然后我会与两位外国友人沟通，委婉地询问是否装错东西，请他们核实自己的物品。如有宾馆的物品被误带走要及时退回，如没有则到此为止。事后及时总结，以后有类似工作要和宾馆提前沟通，按宾馆规定办事，在退房之前确认房内的设施物品状况，不因外宾身份搞特殊对待。

解析

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地方公务员

魏晋时期，中国出现了一种崇尚玄学的思潮，主要以何晏、王弼、阮籍、嵇康等人为代表。被他们奉为“三玄”的经典著作是指()。

党政领导干部辞职制度包括()。

公务员王某抱着“只要不出事，宁愿不做事"的态度，对于群众反映的需要费心解决的问题应付了事。这种行为违背的公务员职业道德规范是()。

行政机关可以委托其他组织者或者个人实施行政处罚。()

在高血压急症中，降压最迅速的药物是（）

女性，45岁，大学教师。昨日讲课时突然跌倒在地，肢体麻木无力，不能说话，于我院诊断为急性脑出血。同事来探望时，遭到病人拒绝，则目前病人存在的主要护理问题不包括（　　）。

下列各项，不属心血不足型心悸主症的是

以下哪项不正确

诊断慢性支气管炎的标准是咳嗽、咳痰伴喘息，每年发作()。

简述粘稠石油沥青密度的检测方法。

在考生文件夹下打开表单文件calculator．scx，并完成下列操作：(1)设置表单控件名为calculator，保存表单。(2)设置表单内文本控件Text2的输入掩码使其具有如下功能：仅允许输入数字、正负号和空格，宽度为10(直接使

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公务员王某抱着“只要不出事，宁愿不做事"的态度，对于群众反映的需要费心解决的问题应付了事。这种行为违背的公务员职业道德规范是()。

行政机关可以委托其他组织者或者个人实施行政处罚。()

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女性，45岁，大学教师。昨日讲课时突然跌倒在地，肢体麻木无力，不能说话，于我院诊断为急性脑出血。同事来探望时，遭到病人拒绝，则目前病人存在的主要护理问题不包括（ ）。

下列各项，不属心血不足型心悸主症的是

以下哪项不正确

诊断慢性支气管炎的标准是咳嗽、咳痰伴喘息，每年发作()。

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在考生文件夹下打开表单文件calculator．scx，并完成下列操作：(1)设置表单控件名为calculator，保存表单。(2)设置表单内文本控件Text2的输入掩码使其具有如下功能：仅允许输入数字、正负号和空格，宽度为10(直接使

女性，45岁，大学教师。昨日讲课时突然跌倒在地，肢体麻木无力，不能说话，于我院诊断为急性脑出血。同事来探望时，遭到病人拒绝，则目前病人存在的主要护理问题不包括（　　）。