首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
新到一个部门,一天有人来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终得不到他的满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么做?
新到一个部门,一天有人来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终得不到他的满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么做?
admin
2013-01-17
92
问题
新到一个部门,一天有人来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终得不到他的满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么做?
选项
答案
作为一名公务员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是正确认识,积极应对,妥善处理。 首先,我会仔细思考他不满意的原因。一是看自己在解决问题上是否确有考虑不周的地方,二是看是否是群众不太了解相关的政策规定而提出超出政策规定的要求。 其次,根据原因采取相应的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照政策规定作出合理的安排,并向对方作出解释;如果是对方不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是他提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。 再次,我会把整个事情的处理情况向领导进行说明,希望得到他的理解和支持。我不会因为有人投诉我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为人民服务的宗旨,在实践中不断积累经验,争取早日做一名组织信任、领导放心、人民满意的公务员。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/lByY777K
本试题收录于:
面试题库国家公务员分类
0
面试
国家公务员
相关试题推荐
党的十六届五中全会指出,科学技术发展要坚持()的方针,不断增强企业创新能力,加快建设国家创新体系。
他的工作很积极,曾经荣获先进生产者。
结合我国国情,谈谈构建和谐社会的必要性,并就如何构建社会主义和谐社会谈谈你的看法。
撰写交流信息的通知,要做到()。
某市某局关于批复某问题的函。
行政领导者由国家权力机关通过民主选举产生的是()。
股份制是现代企业的一种资本组织形式,但“不能笼统地说股份制是公有还是私有”,对这句话的正确理解是()。
一个在京就读的外地学生,大学毕业后,进入一有私企工作,放弃了户口、档案,自己租房,在京开始了他的工作生涯。你对他的选择有什么看法?
有人说“成功对人是有益的”,也有人说“失败对人是有益的”。请你谈谈对此的看法。
介绍一下你的优缺点。
随机试题
电动机外加电压的变化,对电动机的出力()。
《幼儿园工作规程》规定,幼儿园每日户外活动时间不得少于()
天津的一项调查发现,98%的高校生和92%的小学生都把周末用来做作业。请根据这个调查说明你的看法,写一篇150词左右的英文短文。
光镜下判断细胞是否坏死,主要观察
符合流行性乙型脑炎的描述是
在神经一骨骼肌接头处,消除乙酰胆碱的酶是
目前全世界出版的中医药文献的文字有()
在无权代理的情况下,由( )承担法律责任。
将会计凭证划分为原始凭证和记账凭证的依据是会计凭证()。
某大学生某课程期中得分为75分,期末得分为85分。期中、期末成绩的比为3:7。该大学生学期总平均数是
最新回复
(
0
)