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口头服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和_______是服务语言艺术最基本的表现。
口头服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和_______是服务语言艺术最基本的表现。
admin
2018-09-12
18
问题
口头服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和_______是服务语言艺术最基本的表现。
选项
A、标准用语
B、委婉用语
C、礼貌用语
D、沉默用语
答案
C
解析
在营销实践中,灵活用语、热情用语和礼貌用语是服务语言艺术最基本的表现。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/lDsx777K
本试题收录于:
汽车营销员题库制造大类分类
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汽车营销员
制造大类
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