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自考
以下哪些属于顾客购买信号( )
以下哪些属于顾客购买信号( )
admin
2019-05-01
16
问题
以下哪些属于顾客购买信号( )
选项
A、微笑
B、目光分散
C、故意压价
D、挑剔产品款式
E、不断触摸产品
答案
A,C,D,E
解析
购买信号的种类:(1)表情信号是顾客的心理在面部表情中的反映;(2)语言信号是顾客在言语中流露出来的意向;(3)行为信号是指顾客在举止行为上表露出来的购买意向。
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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