要建立良好的护际关系，沟通策略不包括

admin2016-01-12 41

问题要建立良好的护际关系，沟通策略不包括

选项 A、管理沟通人性化
B、形成互帮互助氛围
C、实现年龄、学历各因素的互补
D、遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E、构建和谐工作环境

答案D

解析要建立良好的护际关系，一是要营造民主和谐的人际氛围，二是要创造团结协作的工作环境。遇到冲突时据理力争、坚守阵地不是沟通策略。

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