案例一：我国的永久、飞鸽自行车是国内外久负盛名的优质产品，但在卢旺达却十分滞销，因为卢旺达是一个山地国家，骑自行车的人经常要扛车步行，我国的永久、飞鸽自行车重量大，令当地人感到十分不便。日本人瞅准这一空子，在进行详细的市场调查后，专门生产一种用铝合金材料制

admin2017-02-28 97

问题案例一：我国的永久、飞鸽自行车是国内外久负盛名的优质产品，但在卢旺达却十分滞销，因为卢旺达是一个山地国家，骑自行车的人经常要扛车步行，我国的永久、飞鸽自行车重量大，令当地人感到十分不便。日本人瞅准这一空子，在进行详细的市场调查后，专门生产一种用铝合金材料制作车身的轻型山地车，抢夺了卢旺达市场，成功拥有了一定的市场份额。我国的企业由于只知己不知彼，错过了一个很好的开拓市场的机会。
案例二：20世纪80年代初，我国向某阿拉伯国家出口塑料拖鞋，由于忽视了对当地宗教信仰和文字的研究，设计的鞋底的花纹酷似伊斯兰语中“真主”一词，结果被当地政府出动大批军警查禁销毁，造成了很大的损失。
问题：
组织的外部环境包括哪些方面?

选项

答案组织的外部环境通常包括一般环境与具体环境两方面。 ①组织的一般环境是组织的大环境，是指可能对所有组织的活动产生影响的各种因素所构成的集合，具体包括：政治环境、经济环境、社会环境、技术环境，故也称宏观环境。 ②具体环境也称特殊环境，是与实现组织目标直接相关的那部分环境。

解析

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