由于顾客不同,可能对同一产品提出不同的功能需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,需求不同,质量要求也就不同。这体现了质量的( )。

admin2010-05-20  17

问题 由于顾客不同,可能对同一产品提出不同的功能需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,需求不同,质量要求也就不同。这体现了质量的(   )。

选项 A、经济性
B、符合性
C、广泛性
D、相对性

答案D

解析 “质量”的内涵是由一组固有特性组成的,这些固有特性是以满足顾客及其相关方所要求的能力加以表征,所以具有经济性、广义性、时效性和相对性。本题所描述的内容是相对性的含义。BC是干扰项。
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