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酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗。引起其他客人投诉。你是酒店负责人。这时已经接近下班，请问你如何处理?
酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗。引起其他客人投诉。你是酒店负责人。这时已经接近下班，请问你如何处理?
admin
2015-09-13
105
问题
酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗。引起其他客人投诉。你是酒店负责人。这时已经接近下班，请问你如何处理?
选项
答案
安抚客人，先将访客和朋友请到会客室；讲明情况希望其配合；如有急事在会客室解决；反思。
解析
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