在选取基准对象时,以下不属于企业主要关注的基准领域的是( )。

admin2015-07-27  22

问题 在选取基准对象时,以下不属于企业主要关注的基准领域的是(     )。

选项 A、占用较多资金的活动
B、能显著改善与顾客关系的活动
C、能最终影响企业结果的活动
D、与竞争对手产品进行对比的活动

答案D

解析 一般来说,可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而,把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的,企业可以主要关注以下几个领域:①占用较多资金的活动;②能显著改善与顾客关系的活动;③能最终影响企业结果的活动。
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