房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。

admin2022-03-29 57

问题房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。

选项 A、提供个性化服务
B、提供附加服务
C、建立长期合作关系
D、正确处理投诉
E、鼓励客户推荐

答案B,E

解析客户关系管理的核心是“以客户为中心”，视客户为企业的一项资产，以优质的服务吸引和留住客户。对于房地产经纪业务来说，客户关系管理的关键在于充分运用客户的生命周期理论，对客户进行研究，尽量延长客户的生命周期，并争取更多的客户。房地产经纪机构客户关系管理的主要内容有：(1)留住老客户；(2)争取新客户。留住老客户的措施有：(1)提供个性化服务；(2)正确处理投诉；(3)建立长久合作关系；(4)积极沟通客户。争取新客户的措施有：(1)鼓励客户推荐；(2)给新客户提供附加服务。

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房地产经纪职业导论

房地产经纪人

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房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。

房地产经纪职业导论

房地产经纪人

在房地产抵押贷款中，除了贷款人、借款人之外，还有其他参与者，如()等

房地产测绘的特点有()。

房地产贷款中借款人的人身保险的特点是()。

保险合同的形式也称保险合同的订立凭证。根据保险合同的订立程序，保险合同的形式主要有下列几种()。

保险合同又称保险契约，是保险关系得以产生的依据。保险合同的当事人、关系人和中介人，主要有()。

房地产的市场调节价是指由经营者自主制定，通过()形成的价格。

长期在强噪声环境中工作对听力的主要危害有()。

承保各种专业技术人员因在从事职业技术工作时的疏忽或过失造成合同对方或他人财产损失的经济赔偿责任的险种是()。

城市功能区有()。

Acustomized,constantly-updatingnewspaperusedtobethestuffofsciencefiction.Now,thankstotabletdevices,thereares

A、弥漫干啰音B、局限干啰音C、局限湿啰音D、双肺满部湿啰音E、双肺底有湿啰音慢性左心衰（）

高原地区施工增加费的计算基数为()。

某大型体育中心，设有多个竞赛场馆和健身、商业、娱乐、办公等设施。中心进行火灾风险评估时，消防安全措施有效性分析属于()。

股份有限公司的董事会成员为(　　)人。

金融衍生工具是指一种根据事先约定的事项进行支付的双边合约，其合约价格取决于或派生于原生金融工具的价格及其变化。下列不属于金融衍生工具的是()。

市场经济作为一种经济运行模式，不具备独立的社会性质，因此可以说市场经济与社会性质没有关系。（）

法的执行，是指国家司法机关根据法定职权和法定程序，用法律处理案件的专门活动。（）

恩格斯说：“人的智力是按照人如何学会改变自然界而发展的。”这句话说明了实践是认识发展的动力，因为()

LinguisticFolliesAInrecentyearsBrusselshasbeenafineplacetoobservetheirresistibleriseofEnglishasEurope’slin

房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。

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房地产经纪人

在房地产抵押贷款中，除了贷款人、借款人之外，还有其他参与者，如()等

房地产测绘的特点有()。

房地产贷款中借款人的人身保险的特点是()。

保险合同的形式也称保险合同的订立凭证。根据保险合同的订立程序，保险合同的形式主要有下列几种()。

保险合同又称保险契约，是保险关系得以产生的依据。保险合同的当事人、关系人和中介人，主要有()。

房地产的市场调节价是指由经营者自主制定，通过()形成的价格。

长期在强噪声环境中工作对听力的主要危害有()。

承保各种专业技术人员因在从事职业技术工作时的疏忽或过失造成合同对方或他人财产损失的经济赔偿责任的险种是()。

城市功能区有()。

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金融衍生工具是指一种根据事先约定的事项进行支付的双边合约，其合约价格取决于或派生于原生金融工具的价格及其变化。下列不属于金融衍生工具的是()。

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