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  3. 关于因果分析图法应用的说法，正确的有( )。

关于因果分析图法应用的说法，正确的有( )。

admin2018-08-22  36
问题 关于因果分析图法应用的说法，正确的有(    )。
选项 A、一张分析图可以解决多个质量问题
B、常采用QC小组活动的方式进行，有利于集思广益
C、因果分析图法专业性很强，QC小组以外的人员不能参加
D、通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征，从而掌握质量能力状态
E、分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因
答案B,E
解析 本题考核的是因果分析图法的应用。因果分析图法应用时应注意：(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；(2)通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；(4)分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因；(5)在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1～5项多数人达成共识的最主要原因。通过直方图整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中或离散状况，从中掌握质量能力状态。
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