关于ABC分析法，下列叙述正确的有( )。

admin2013-11-14 75

问题关于ABC分析法，下列叙述正确的有( )。

选项 A、A类问题项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70％
B、B类问题项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的20％～25％
C、C类问题项目数量多，但发生次数少，约占投诉总数的10％左右
D、先致力解决A类问题，可使饭店质量有明显进步
E、相对于A、C两类问题，B类问题往往带有偶然性或不可控性

答案A,B,C,D

解析 E项，C类问题往往带有偶然性或不可控性，如失窃现象和设备被损的现象等。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/lkfM777K

本试题收录于：旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

相关试题推荐

下列关于银行的“风险管理部门”的说法，正确的是()。
宏观经济发展的总体目标包括()。
《商业银行法》中规定的商业银行经营原则不包括()。
对于持因私护照的境内居民个人出境旅游(含港澳游，不含边境游)、探亲会亲、朝觐、境外就医、商务考察、被聘工作、出境定居、国际交流、境外培训、外派劳务等有实际出境行为的购汇指导性限额，出境时间在半年以下的，等值(　　)美元；出境时间在半年以上的，等值(　　)美
事业单位法人组织不以营利为目的，其参与的所有商品生产和经营活动都不会取得收益。()
风险管理部门的核心职能是风险信息的采集、分析和报告。()
我国金融市场的发展是从()开始的。
以下不属于BIM技术应用于施工现场临时设施规划流程的是()。
某企业产品的供给价格弹性系数为0．25，在其他条件不变的情况下，若该产品价格上升40％，则其供给量()。
寿命周期费用包括车辆()。

随机试题

急性胰腺炎病人急性期严格禁食、禁饮的时间是
一公司销售部有4名区域销售经理，每人负责的区域数相同，每个区域都正好有2名销售经理负责，而任意2名销售经理负责的区域只有1个相同。问这4名销售经理总共负责多少个区域的业务?()
投资项目资本金可以用货币出资，也可以用()等出资。
《道路交通安全法》规定，因工程建设需要占用、挖掘道路，或者跨越、穿越道路架设、增设管线设施，应当事先征得()的同意；影响交通安全的，还应当征得公安机关交通管理部门的同意。
出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。(　　)
成本中心当期发生的所有可控成本之和是该责任中心考核和控制的主要内容。()
股份有限公司只能以发起方式设立，公司资本只能由发起人认缴，不允许向社会募集。有限责任公司既可以发起设立，也可以募集设立，即由发起人认缴公司设立时发行的一部分股份，其余股份向社会公开募集或者向特定对象募集而设立公司。()
为刺激需求而采取的扩张性的财政政策主要运用()等手段。
Cache的作用是(9)。
InBritain,winteristheseasonnotonlyforvisitstothetheatre,opera,concertandballet,butalsoforshoppingorforsig

最新回复(0)

关于ABC分析法，下列叙述正确的有( )。

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

下列关于银行的“风险管理部门”的说法，正确的是()。

宏观经济发展的总体目标包括()。

《商业银行法》中规定的商业银行经营原则不包括()。

事业单位法人组织不以营利为目的，其参与的所有商品生产和经营活动都不会取得收益。()

风险管理部门的核心职能是风险信息的采集、分析和报告。()

我国金融市场的发展是从()开始的。

以下不属于BIM技术应用于施工现场临时设施规划流程的是()。

某企业产品的供给价格弹性系数为0．25，在其他条件不变的情况下，若该产品价格上升40％，则其供给量()。

寿命周期费用包括车辆()。

急性胰腺炎病人急性期严格禁食、禁饮的时间是

一公司销售部有4名区域销售经理，每人负责的区域数相同，每个区域都正好有2名销售经理负责，而任意2名销售经理负责的区域只有1个相同。问这4名销售经理总共负责多少个区域的业务?()

投资项目资本金可以用货币出资，也可以用()等出资。

《道路交通安全法》规定，因工程建设需要占用、挖掘道路，或者跨越、穿越道路架设、增设管线设施，应当事先征得()的同意；影响交通安全的，还应当征得公安机关交通管理部门的同意。

出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。( )

成本中心当期发生的所有可控成本之和是该责任中心考核和控制的主要内容。()

为刺激需求而采取的扩张性的财政政策主要运用()等手段。

Cache的作用是(9)。

InBritain,winteristheseasonnotonlyforvisitstothetheatre,opera,concertandballet,butalsoforshoppingorforsig

出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。(　　)