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影响问题解决的因素有哪些?
影响问题解决的因素有哪些?
admin
2012-02-06
57
问题
影响问题解决的因素有哪些?
选项
答案
心理学家发现有一些情况经常阻碍人们对问题的解决,主要表现有:(1)问题表征的方式。解决问题首先要对问题加以理解。用认知心理学的术语来说,理解问题就是要以最佳的方式对问题加以表征。表征是指客观事物在头脑中的呈现方式。同一事物或问题由于表征的方式不同,在理解上会出现很大差异,由此会影响人们对问题的解决。(2)无关信息的干扰。研究发现人们经常错误地假定:问题中的所给出的条件或数字在解题中都有用。因此,总是想办法去利用这些信息。了解了这个普遍倾向,我们在解题时就应该先注意考虑一下哪些信息有用,哪些信息没用。(3)功能固着性。另一个常见的解题障碍是格式塔学派研究知觉时发现的,即人们在知觉一个物体时,倾向于只从它的一般性功能上认识它,称为功能固着性。很多人在表征物体时总是按照物体的传统功能,不会变通,在问题解决时不能用新的方式来表征问题情境。这种功能固着现象有时会限制人们的思维和解决问题的能力。(4)心向。在连续进行工作时,如果一个人屡次成功地以相同的方法解决了某类问题,会他机械地或盲目地以原有的方式方法解决类似问题,而不去寻求新的、更好的方法。这种坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向,称为心向或心理定势。
解析
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心理学题库经管类分类
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心理学
经管类
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