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在沟通的过程中,如果发现你的客户有如下特征:看书时坐立不安,难以专心听讲,喜欢实地感触学习。则下列沟通方法中,( )更为有效。
在沟通的过程中,如果发现你的客户有如下特征:看书时坐立不安,难以专心听讲,喜欢实地感触学习。则下列沟通方法中,( )更为有效。
admin
2011-04-26
33
问题
在沟通的过程中,如果发现你的客户有如下特征:看书时坐立不安,难以专心听讲,喜欢实地感触学习。则下列沟通方法中,( )更为有效。
选项
A、反复说明谘商内容
B、注重图表与照片显示
C、提供口语指示
D、提供实际操作的演练
答案
D
解析
根据该客户的特征,可以得知该客户属于触觉型客户。对于触觉型客户,提供实际操作的演练往往更为有效。
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金融理财基础(一)题库金融理财师(AFP)分类
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金融理财基础(一)
金融理财师(AFP)
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