某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

admin2010-03-19 31

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

选项 A、全员参与
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、互利的供方关系

答案C

解析在质量管理原则中，基于事实的决策方法要求首先应对信息和数据的来源进行识别，确保获得充分的数据和信息的渠道。并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。该企业的活动主要是确保获得充分的数据和信息的渠道。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ls6S777K

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

物业管理承接查验的相关资料由建设单位提供,物业管理企业主要是进行()。

()应当将装饰装修房屋过程中产生的建筑垃圾与生活垃圾分别收集,并堆放到指定地点。

住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业,或者未经批准擅自采用协议方式选聘物业管理企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处()以下的罚款。

档案主题标引过程中,当需要进行组配标引时,必须注意使所选用的主题词()。

公文进入拟稿阶段的步骤是()。

公文写作的整个过程指的是()。

以下关于要约和承诺的说法中，正确的有()。

承诺的实质性变更包括()。

下列不属于档案管理常用检索工具的是()。

下列关于前期物业服务合同的表述中，不正确的是()。

水生植物可分为沉水植物、浮水植物和______三大类。

患者女，23岁，咬物时龈出血，检查：牙石(++)，菌斑量中等，牙龈缘红肿，已被诊断为慢性龈缘炎治疗中清除牙石外，还应

侵蚀性葡萄胎首选的治疗方法是

“阳脉之海”是（　　）。“阴脉之海”是（　　）。

A．厚朴B．牡丹皮C．杜仲D．合欢皮E．白鲜皮粉末中草酸钙簇晶甚多，含晶细胞连接，簇晶排列成行的药材是

按照《税收规范性文件制定管理办法》，无权以自己名义制定税收规范性文件的单位有()。(2012年真题)

下列表述，围绕哲学基本问题中的第一方面展开的是：

10，13，22，49，130，()

数据的存储结构是指______。

OceansAlmostthreequartersoftheearth’ssurfaceiscoveredinwater./Andaround90%ofallthelivingspaceonEarthi

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

物业管理承接查验的相关资料由建设单位提供,物业管理企业主要是进行()。

()应当将装饰装修房屋过程中产生的建筑垃圾与生活垃圾分别收集,并堆放到指定地点。

住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业,或者未经批准擅自采用协议方式选聘物业管理企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处()以下的罚款。

档案主题标引过程中,当需要进行组配标引时,必须注意使所选用的主题词()。

公文进入拟稿阶段的步骤是()。

公文写作的整个过程指的是()。

以下关于要约和承诺的说法中，正确的有()。

承诺的实质性变更包括()。

下列不属于档案管理常用检索工具的是()。

下列关于前期物业服务合同的表述中，不正确的是()。

水生植物可分为沉水植物、浮水植物和______三大类。

患者女，23岁，咬物时龈出血，检查：牙石(++)，菌斑量中等，牙龈缘红肿，已被诊断为慢性龈缘炎治疗中清除牙石外，还应

侵蚀性葡萄胎首选的治疗方法是

“阳脉之海”是（ ）。“阴脉之海”是（ ）。

A．厚朴B．牡丹皮C．杜仲D．合欢皮E．白鲜皮粉末中草酸钙簇晶甚多，含晶细胞连接，簇晶排列成行的药材是

按照《税收规范性文件制定管理办法》，无权以自己名义制定税收规范性文件的单位有()。(2012年真题)

下列表述，围绕哲学基本问题中的第一方面展开的是：

10，13，22，49，130，()

数据的存储结构是指______。

OceansAlmostthreequartersoftheearth’ssurfaceiscoveredinwater./Andaround90%ofallthelivingspaceonEarthi

“阳脉之海”是（　　）。“阴脉之海”是（　　）。