某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。

admin2022-09-13 61

问题某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。

选项 A、客户至上
B、安全第一
C、有效沟通
D、专业规范

答案B

解析基金客户服务的安全第一原则是指基金投资涉及投资者的身份、地位以及财富等个人信息，基金销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度，及时维护、更新基金份额持有人的信息。基金份额持有人的信息应严格保密，防范投资人资料被不当运用。

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基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

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某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

对股票投资价值的估值方法一般不包括()。

关于权益类证券投资风险收益，以下表述错误的是()。

如果某债券基金的久期为4年，市场利率由5％上升到6％，则该债券基金的资产净值约()。

马科维茨的投资组合理论的主要贡献表现在()。

在CAPM中，若某资产或资产组合的预期收益率高于其贝塔值对应的预期收益率，则表现为()。

下列选项中，不属于大宗商品的投资方式的是()。

下列关于另类投资的局限性的说法中，不正确的是()。

A．药品通用名B．化学名C．拉丁名D．商品名E．俗名对乙酰氨基酚属于()

关于注册建造师执业管理的说法，正确的是()。

抗渗性最好的水泥是(　　)。

某施工企业的一项设备原值为40000元，预计使用4年，预计净残值4%，采用双倍余额递减法计算各年折旧额。下列表述中错误的是()。

当政府采取强有力的宏观调控政策，紧缩银根，则()

下列选项中没有使用比喻修辞方法的是()。

某公司一季度有82%的人全勤，二季度有87%的人全勤，三季度有96%的人全勤，四季度有93%的人全勤。那么全年全勤的人最多占()，最少占()。

Questions28-30ChoosetheappropriatelettersA-Dandwritetheminboxes28-30onyouranswersheet.*

某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

对股票投资价值的估值方法一般不包括()。

关于权益类证券投资风险收益，以下表述错误的是()。

如果某债券基金的久期为4年，市场利率由5％上升到6％，则该债券基金的资产净值约()。

马科维茨的投资组合理论的主要贡献表现在()。

在CAPM中，若某资产或资产组合的预期收益率高于其贝塔值对应的预期收益率，则表现为()。

下列选项中，不属于大宗商品的投资方式的是()。

下列关于另类投资的局限性的说法中，不正确的是()。

A．药品通用名B．化学名C．拉丁名D．商品名E．俗名对乙酰氨基酚属于()

关于注册建造师执业管理的说法，正确的是()。

抗渗性最好的水泥是( )。

某施工企业的一项设备原值为40000元，预计使用4年，预计净残值4%，采用双倍余额递减法计算各年折旧额。下列表述中错误的是()。

当政府采取强有力的宏观调控政策，紧缩银根，则()

下列选项中没有使用比喻修辞方法的是()。

某公司一季度有82%的人全勤，二季度有87%的人全勤，三季度有96%的人全勤，四季度有93%的人全勤。那么全年全勤的人最多占()，最少占()。

Questions28-30ChoosetheappropriatelettersA-Dandwritetheminboxes28-30onyouranswersheet.*

抗渗性最好的水泥是(　　)。