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散客李先生在机场等候一段时间后未见前来迎接的导游人员宋某，便自行打车到下榻的饭店。当宋某赶到饭店后，见李先生坐在大堂里。此时，宋某首先应做的事情是( )。
散客李先生在机场等候一段时间后未见前来迎接的导游人员宋某，便自行打车到下榻的饭店。当宋某赶到饭店后，见李先生坐在大堂里。此时，宋某首先应做的事情是( )。
admin
2019-09-25
37
问题
散客李先生在机场等候一段时间后未见前来迎接的导游人员宋某，便自行打车到下榻的饭店。当宋某赶到饭店后，见李先生坐在大堂里。此时，宋某首先应做的事情是( )。
选项
A、向李先生详细说明自己漏接的原因
B、询问客人为什么不多等一会儿
C、先向客人致歉，尽快为其办理入住手续
D、将客人的打车发票拿到社里报销
答案
C
解析
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本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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