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实用职业技能
发话人在通话时要态度文明,具体要求包括_______。
发话人在通话时要态度文明,具体要求包括_______。
admin
2018-09-12
29
问题
发话人在通话时要态度文明,具体要求包括_______。
选项
A、对受话人不厉声呵斥、粗暴无礼
B、对领导要低三下四、阿谀奉承
C、若找的人不在,要客气地请代接者帮助叫一下或过后再打
D、在通话过程中,若电话因故中断,要主动再次拨打,稍作解释
E、挂断电话时,应双手轻放
答案
A,C,D,E
解析
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本试题收录于:
汽车营销员题库制造大类分类
0
汽车营销员
制造大类
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