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关于活跃客户的细分层次,下列说法中正确的是( )。
关于活跃客户的细分层次,下列说法中正确的是( )。
admin
2010-03-02
27
问题
关于活跃客户的细分层次,下列说法中正确的是( )。
选项
A、顶端客户是指销售收入排在前1%的活跃客户
B、高端客户是指销售收入排在下一个9%的活跃客户
C、中端客户是指销售收入排在下一个20%的活跃客户
D、低端客户是指销售收入排在剩下70%的客户
答案
A
解析
按照销售收入将活跃客户细分为四个层次:①顶端客户是销售收入排在前1%的活跃客户;②高端客户是销售收入排在下一个4%的活跃客户;③中端客户是销售收入排在下一个15%的活跃客户;④低端客户是销售收入排在剩下80%的客户。
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初级银行业专业人员职业资格
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