全陪带团乘飞机出行，见游客携带的行李多，便建议大家尽量办理托运。然而到达目的地取行李时，多位游客发现行李箱被损坏，甚至还有一位游客的行李箱不见了，可能被延误或遗失。尽管大家并未责怪导游员，但对于乘飞机发生行李损坏事故的情况，导游员首先应该(

admin2022-12-19 67

问题全陪带团乘飞机出行，见游客携带的行李多，便建议大家尽量办理托运。然而到达目的地取行李时，多位游客发现行李箱被损坏，甚至还有一位游客的行李箱不见了，可能被延误或遗失。尽管大家并未责怪导游员，但对于乘飞机发生行李损坏事故的情况，导游员首先应该( )。

选项 A、让游客暂时不要领取行李
B、向旅行社汇报
C、联系航空公司地面服务人员
D、联系保险公司

答案C

解析下飞机后。如发现游客行李丢失和损坏，导游要立即与机场有关部门联系处理并做好游客的安抚工作。

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导游实务

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