在顾客分类中，按( )情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。

admin2013-08-26 53

问题在顾客分类中，按( )情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。

选项 A、产品制造者
B、接受产品的所有者
C、产品的销售者
D、产品使用者

答案B

解析按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类。内部顾客是指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员；外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/me6S777K

中级质量专业综合知识

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)