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秘书人员在使用电话处理公务时应遵循的原则有( )。
秘书人员在使用电话处理公务时应遵循的原则有( )。
admin
2013-08-20
26
问题
秘书人员在使用电话处理公务时应遵循的原则有( )。
选项
A、清楚准确
B、简短高效
C、文明礼貌
D、安全保密
答案
A，B，C，D
解析
秘书人员在使用电话处理公务时应遵循下列五点原则：一是清楚准确；二是简短高效；三是文明礼貌；四是安全保密；五是要完整记录。故选ABCD。
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文秘与管理专业知识题库事业单位考试分类
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文秘与管理专业知识
事业单位考试
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