一般资料:求助者,男性,40岁,已婚,大学文化,公司高级管理人员。 案例介绍:求助者非常孝顺母亲,经常带母亲或出钱让母亲去旅游。不料飞机失事,永远地失去了母亲。求助者认为如果不是自己积极张罗为母亲报名、支持母亲出去,母亲就不会死,是自己害死了母亲,

admin2017-05-11  21

问题 一般资料:求助者,男性,40岁,已婚,大学文化,公司高级管理人员。
    案例介绍:求助者非常孝顺母亲,经常带母亲或出钱让母亲去旅游。不料飞机失事,永远地失去了母亲。求助者认为如果不是自己积极张罗为母亲报名、支持母亲出去,母亲就不会死,是自己害死了母亲,因此攀常痛苦、自责、内疚、后悔。在家人的劝说下前来进行心理咨询。
    下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话:
    心理咨询师:你能具体地说说你近来痛苦的原因吗?
    求助者:我母亲66岁,身体很健康,我想让母亲的晚年过得幸福,除了生活上的照顾,我还经常陪母亲去旅游,有时工作上走不开,我就为母亲报名、出费用。国内、国外去了很多地方。母亲这次出去也是我积极张罗的,但没想到出了事。我很后悔,如果不是因为我,我母亲就不会去,也肯定死不了!是我害死了母亲,所以很痛苦,特别的后悔,良心上过不去!
    心理咨询师:我听明白了,你母亲去世了,这让你痛苦!但更痛苦的是你认为母亲的死和你有关,你因此而后悔、自责和内疚!是这样吗?
    求助者:是的!是的!您理解得太对了!我和很多人都说不明白,所以家人劝我来做咨询。
    心理咨询师:我母亲也很早就去世了,所以我能理解你此时此刻的心情!咱们前面商定了咨询目标是减轻你的痛苦情绪,现在来看看你痛苦的原因吧。
    求助者:我痛苦的原因?刚刚说了呀!如果不是我积极张罗,我母亲就不会去旅游,也肯定死不了!是我害死了母亲,所以我痛苦!
    心理咨询师:按你所说,你不积极张罗,不出钱,也不帮忙办手续,你母亲就不会死。
    求助者:是的,那样的话我母亲肯定死不了!
    心理咨询师:按你所说,你母亲的死是你给出钱、办手续造成的,那你现在给你妻子和孩子也出钱、办手续,他们也会死!你给100个亲朋好友出钱、办手续,去往100个地方,他们也应该都会死!
    求助者:不可能啊,他们的飞机又不出事,他们怎么会都死啊?
    心理咨询师:你刚讲过你母亲的死是你给出钱、办手续造成的,你又讲给妻子、孩子、亲朋好友同样出钱、办手续但不会造成他们死,你前后的话似乎有些矛盾,你能解释一下吗?
    求助者:是有些矛盾……(沉默),你的意思是我母亲的死不是我造成的?
    心理咨询师:你说呢?
    求助者:我明白了,母亲的死,不是我出不出钱、办不办手续造成的,而是飞机失事造成的。
    心理咨询师:是的,你认为母亲的死与你直接相关,这是不合理的信念,正是它使你产生了痛苦的情绪,要摆脱情绪困扰,不是去改变事件,而是要改变对它的不合理信念,改变了它,你就能改变自己的情绪,不再因此内疚、后悔、自责。
    求助者:我明白了,谢谢你!
“我听明白了,……是这样吗?”心理咨询师使用的技术包括(    )。

选项 A、内容反应
B、内容表达
C、情感反应
D、情感表达

答案A,C

解析 内容反应技术,也称“释义技术”或“说明”,是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强理解、促进沟通的目的。“你母亲去世了”“但更痛苦的是你认为母亲的死和你有关”运用了内容反应技术。情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者。“这让你痛苦”“你因此而后悔、自责和内疚”运用了情感反应技术。内容表达技术指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证、进行解释和反馈,以影响求助者,促使求助者实现咨询目标;情感表达技术就是咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等,告之求助者,以影响求助者。材料中这句话并未反映内容表达和情感表达技术。
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